今年高考季比较特殊,因新冠肺炎高考推迟,势必成为历史的烙印。所幸随着高考顺利落幕,高考成绩也在万众瞩目中揭晓,全国考生陆续进入志愿填报阶段。高考志愿的填报对于考生是否能进入自己心仪的大学,学习自己喜欢的专业十分重要,而根据全国疫情防控要求,无法进行大规模、面向同学们的开放式实地宣讲。为积极宣传厦门大学“为党育人,为国育才”的办学目标,解答家乡河北的高考生在报考我厦门大学时的各种疑惑,坚守“爱我厦大,服务家乡”的初心,我们成立厦门大学“河北云招生”实践队。我们致力于为宣传推广亲爱的母校——厦门大学,不仅有渊远流长的办学历程,也有雄厚扎实的办学底蕴,同时为家乡学子们提供帮助,助力未来家乡建设者的培育事业。
“河北云招生”实践队于2020年7月21日创立,由厦门大学化学化工学院组织,学院党委副书记刘俊杰、辅导员冯石带队。实践队队员共15人,由来自厦门大学化学化工学院、公共事务学院、国际关系学院、管理学院、经济学院、外文学院、电子科学与技术学院、能源学院、航空航天学院、信息学院与生命科学学院共11个学院的2017、2018和2019级同学组成。队员的家乡位于河北省石家庄市、沧州市、唐山市、保定市、邢台市、邯郸市、廊坊市等七个城市,并且都毕业于河北省内的优秀高中,实现了比较广的专业和高中覆盖,力图为广大河北学子提供最全面的报考信息。
实践活动主要分为五个部分,分别是云招生培训会,协助厦大招生办进行云答疑,主动联络中学母校和省内优秀高中,举办面向全省的“云宣讲咨询会”,开辟24小时在线的云咨询,。
实践的第一部分是云招生培训会。为了加深队员对于招生工作的了解,规范队员在招生答疑过程中的言行,保证招生行为的严肃性和规范性,指导老师线上线下同步对每一位志愿者进行了十分细致的培训。

图1 指导教师线上线下对实践队队员进行培训
会议主要内容为带领大家熟悉招生工作流程以及强调答疑纪律。两位老师强调,开展此项社会实践活动的目的是通过队员发挥主观能动性,创造性的开展工作,既完成社会实践,又能取得很好的宣传效果,展示厦门大学河北学子的良好风貌,并起到服务家乡的积极效果。由此让广大河北考生对于厦大产生亲切感,让家长觉得值得信赖。来自化学化工学院的一位同学表示,通过参加会议,自己基本掌握了如何更好地参与到招生宣传工作当中去,自己对于未来的工作充满了信心。此类会议共进行了两次,队员们通过学习基本掌握了参加招生工作的技巧,并根据会议内容投身到实践中去。
实践的第二部分为协助厦大招办进行云答疑。为了让考生更加了解厦大,喜爱厦大,我校河北招生组在2020年7月23日与2020年7月24日分别举行了面向石家庄第二中学和河北衡水中学的线上云答疑活动,而实践队员的任务便是协助招生组组织这次云答疑活动,参与线上云答疑。实践队员们根据自己对于家乡高中和母校的理解,和与会的老师进行讨论,提出自己对于招生工作的建议,同时协助整理往年的录取结果资料,使得两场云答疑活动圆满结束,为两所学校的同学提供了关于厦大的精准信息并且解决了他们关于报考厦门大学的疑问。

图2 面向石家庄二中(左)和衡水中学(右)的云答疑咨询的线下现场
实践的第三部分为联系高中母校和省内优秀的高中,宣传实践队的云宣讲咨询会。由于响应国家疫情防控政策,厦门大学没有在河北省组织线下宣讲咨询活动,考虑到许多家长的疑问需要尽可能当面沟通,为了尽可能满足广大家长和学子的咨询需要,实践队决定于7月25日进行厦大河北招生线上专项答疑活动。为了使得活动达到既定效果,实践队担任着此次宣讲的宣传活动。7月23日,队员们开始了向河北省著名高中宣传答疑宣讲的活动。宣传工作历时3个小时,队员共向唐山一中,正定中学,定州中学,唐山市丰南区第一中学等10余所高中进行宣传,尽可能让更多的学子通过自己高中这一平台更加了解厦大,喜欢厦大,并且积极参与线上活动。联系活动取得很大成功,唐山一中、正定中学等多所学校表示愿意向学生宣传厦大的线上答疑活动,支持厦门大学在河北省的招生工作。

图3 实践队刘同学和魏同学正在联系母校和河北省优秀高中推介云宣讲咨询会
实践的第四部分是云宣讲咨询会。为了解决广大河北考生的报考疑问,7月25日上午,在厦门大学河北招生组冯老师的主持下,厦门大学河北招生宣讲线上云直播正式开始。“河北云招生”的两位在校队员在直播现场为考生和家长答疑解惑,其余队员同时在线答疑。我校招生办委派的河北省招生组的刘老师、潘老师等莅临指导。
云直播的第一介绍厦门大学环节由冯老师主持。首先播放了厦门大学招生宣传片;然后对厦门大学进行了系统全面的介绍,包括学校实力、优势学科、教学设施等多方面的内容;最后详细地讲解我校今年的招生政策、招生计划等。通过分享与简介,让有志于报考我校的河北考生和家长了解到了厦园的美丽景色和硬件设施设备的完善,同时熟悉并掌握今年的招生政策。

图 4 实践队云招生宣讲会直播画面和赵同学正在直播答疑
这次云直播的关键与核心内容在第二个环节——为广大河北考生及家长答疑解惑。实践队同学来自厦园的各个学院,他们也积极地参与到讨论中来。藉由“随会”这一会议平台的优势,许多考生及家长踊跃举手,提出他们报考时遇到的问题。家长们较为关心的厦门大学的往年录取情况,学校的师资力量、优势学科以及报考某一专业被录取的概率。在前期,实践队的苏同学、郭同学等已经整理出了近三年厦门大学在河北省的各专业文、理科录取数据,所以在回答往年录取情况时得心应手。考生们则比较关心的是某个专业的录取情况、大类招生的专业分流问题、专业的深造率、就业率等问题。来自不同学院的队员充分发挥自己的学科优势,及时的为考生答疑解惑。与此同时,在QQ群中,我们的招生老师和志愿者同学也在解答考生和家长提出的问题。从考生和家长们的提问我们可以看出:美丽的厦园拥有着很强的魅力,蓬勃发展的厦大吸引着河北的莘莘学子。

图5 实践队队员在直播间聊天区回答家长和考生的疑问
在此次招生宣传云直播过程中,直播连线20多个家庭,解答考生和家长在报考我校中的各类问题达60多个,聊天评论区直接回答近百余人次的招生咨询。考生和家长朋友们积极参与,招生组的老师们和实践队各位同学们准备充足,用数据说话,科学估计报考形势,认真分析招生章程与招生政策,获得了家长和考生的一致好评。考生们也更加向往厦园,向往充实而有活力的大学生活。
实践的第五部分是24小时线上答疑活动,这是一场贯穿征程的云实践活动,我们建立专项QQ咨询群,做到“时时在线、提问秒答、有疑必释”。早在云宣讲开始之前,实践队成员就已经以志愿者的身份加入厦门大学河北招生咨询群。宣讲完成后更未懈怠,一直服务着广大学子,队员将全天候回答问题直到本科批志愿填报结束即24小时线上答疑工作,以保证每一个问题都能得到回应,每一个疑惑都能得到解决,吸引广大优秀学子来到南方之强。为了更好的完成相关工作,除了上文所提及的整理各专业录取数据外,有转专业经验的杨同学也专门整理的转专业相关常见问题的解答。全体实践队成员,都在积极参与资料的整理、及时的回复考生和家长的问题,这些疑问几乎都能在两分钟内得到回应,效率非常之高。据统计,截止到2020年7月27日17时,已有超过600位考生或者家长进群咨询,单日进群人数最多的一天为23日,共有170名考生与家长进群,单日发言条数自23日开始均超过1000条,仅26日一天就有210位考生或者家长咨询,七天之内回答问题最多的志愿者王同学解答到了296条疑问,其余志愿者回答几乎均在200条左右。可以说,咨询群作为考生和高校联系的桥梁,为考生解答了很多报考难题,给出了许多有用建议,在2020年河北省厦门大学招生工作中起到了至关重要的作用。

图6 实践队队员在QQ群解答考生和家长的疑惑
渤海之滨,巍巍太行山东麓,是历史悠久、文化厚重、人文荟萃的燕赵大地—河北,鹭岛之南,秀美五老峰下,坐落着爱国华侨陈嘉庚先生创办的百年高等学府—厦门大学。背山而居,向海而生,兼具山的气魄和海的广阔,二者相遇相惜,彼此靠近。至山至海,至诚至爱,厦大与河北,跨越千里深情牵手,凝心聚力同心向前,在厦园百年校庆之际,我们共同期待更多的河北学子可以踏入厦园,共同书写新的传奇佳话。
文:魏浩鹏、郭广进、赵梓润、刘正晗、冯石
图:刘正晗、魏浩鹏、郭广进、冯石